Cómo crear tu primer anuncio de coche en Juuh

¿Nuevo en Juuh? Aprende a crear tu primer anuncio de coche, añadir los detalles de tu vehículo, subir fotos, establecer tu precio y enviar tu coche para revisión.

Cómo listar tu coche en Juuh: Una guía paso a paso para anfitriones

¿Tienes un coche que pasa la mayor parte del tiempo estacionado?

Con Juuh, puedes listar tu coche en un mercado de car-sharing entre particulares y hacerlo disponible para personas que necesitan un coche. Tú sigues siendo el propietario del vehículo y mantienes el control sobre cuándo está disponible y a quién aceptas.

Juuh es el mercado que conecta a anfitriones y arrendatarios. Proporcionamos la plataforma, ayudamos a llevar arrendatarios a tu anuncio, verificamos a los arrendatarios, procesamos reservas y pagos, y organizamos la parte digital del alquiler. Tu coche, tu disponibilidad y tus decisiones siguen siendo tuyas.

Si estás creando tu primer anuncio, esta guía te llevará a través del proceso paso a paso.

Antes de Comenzar

Crear un anuncio está diseñado como un proceso guiado. Verás tu progreso a medida que avances a través de los pasos, y tu borrador se guarda si necesitas salir y volver más tarde. Puedes regresar a tu borrador durante un máximo de dos semanas.

Antes de comenzar, ten estas cosas listas:

Tener todo listo antes de comenzar hará que el proceso sea mucho más fácil.

Paso 1: Agrega tu foto de perfil

Tu foto de perfil es el primero de los pasos de incorporación.

Esto no es solo un detalle administrativo. Cuando alguien alquila un coche de un propietario privado, quiere saber con quién está tratando. Tu perfil ayuda a hacer la experiencia más personal y transparente.

Elige una foto clara donde tu rostro sea fácil de ver. No necesitas una foto de estudio profesional. Una foto simple y reciente es suficiente.

Paso 2: Agrega tu número de teléfono

Ingresa el número de teléfono que usas regularmente.

Juuh lo usará para verificación, así que asegúrate de tener acceso al número que proporcionas.

Paso 3: Verifica Tu Teléfono

Recibirás un SMS con un código de verificación.

Ingresa el código para confirmar tu número de teléfono y continuar con el proceso de incorporación.

Estos primeros pasos son parte de la configuración de tu perfil de anfitrión. Una vez que se completen, no tienes que repetirlos cada vez que agregues otro coche.

Paso 4: Verifica tu identidad

A continuación, completarás la verificación de identidad, también conocida como KYC.

Este paso ayuda a Juuh a confirmar quién está creando la cuenta de anfitrión.

Necesitarás un documento de identidad válido. Asegúrate de que la información que proporciones coincida con tu documento y que las imágenes sean claras.

La verificación de identidad se completa una vez para tu cuenta de anfitrión. Si más tarde agregas otro vehículo, puedes continuar desde la parte de listado de vehículos del proceso en lugar de comenzar desde el principio nuevamente.

Paso 5: Elige la Categoría de Tu Vehículo

Ahora es el momento de comenzar a crear tu anuncio de vehículo real.

Elige la categoría que coincida con tu vehículo.

Asegúrate de seleccionar la categoría correcta porque esta información ayuda a los arrendatarios a encontrar el tipo de vehículo adecuado cuando buscan.

Paso 6: Agregar la Ubicación del Vehículo

Dile a Juuh dónde se encuentra el coche.

Piensa cuidadosamente sobre la ubicación que proporcionas. Los arrendatarios necesitan saber dónde recogerán el vehículo, y la ubicación puede ser un factor importante cuando comparan diferentes coches.

Si tu coche está en Málaga, por ejemplo, asegúrate de que la ubicación represente con precisión dónde estará disponible el vehículo en lugar de simplemente elegir una gran ciudad cercana.

La información clara sobre la ubicación ayuda a evitar confusiones más adelante.

Paso 7: Agrega los detalles de tu coche

Ahora ingresarás la información básica sobre el vehículo.

Necesitarás detalles como:

<<<END>>>

Tómate tu tiempo con estos detalles. Verifica el número de registro y el VIN antes de continuar.

La información precisa en esta etapa significa menos correcciones más adelante y le da a los inquilinos una imagen más clara del automóvil que están considerando.

Paso 8: Agregar las Especificaciones del Automóvil

A continuación, agrega los detalles prácticos que los inquilinos quieren saber antes de reservar.

Estos incluyen:

<<<END>>>

<<<BLOCK>>> Piense en esta sección desde el punto de vista del inquilino. <<<END>>>

<<<BLOCK>>> Alguien que busca un coche puede necesitar específicamente un vehículo automático, un cierto número de asientos o suficiente espacio para un viaje más largo. Cuanto más precisa sea su información, más fácil será para el inquilino adecuado encontrar su coche. <<<END>>>

Paso 9: Escriba su Descripción y Reglas de Alquiler

Aquí es donde puede decirles a los inquilinos qué hace que su automóvil sea útil.

No necesita escribir un gran párrafo. Concéntrese en la información que ayuda a alguien a decidir si el automóvil es adecuado para su viaje.

Podrías mencionar:

Por ejemplo:

Coche urbano cómodo, fácil de aparcar y adecuado para parejas o familias pequeñas. Transmisión automática, cinco asientos y suficiente espacio en el maletero para dos bolsas de tamaño mediano. Ideal para explorar Málaga y sus alrededores.

<<<END>>>

Si hay algo importante sobre tu coche que un inquilino debería saber, dilo claramente.

Los buenos anuncios no se tratan de hacer que el coche suene perfecto. Se trata de ayudar al inquilino adecuado a entender lo que está reservando.

Paso 10: Agrega Tus Fotos

Las fotos son una de las partes más importantes de tu anuncio.

Antes de subirlas, asegúrate de que el coche esté limpio y estacionado en un lugar con buena luz natural.

Intenta mostrar el coche desde diferentes ángulos en lugar de subir cinco fotos casi idénticas.

Un conjunto de fotos útil puede incluir:

Si hay daños visibles existentes, asegúrate de que estén debidamente documentados de acuerdo con el proceso de la plataforma.

Recuerda que los inquilinos están tomando una decisión a través de una pantalla. Buenas fotos les dan confianza de que el coche que ven en el anuncio es el coche que realmente recibirán.

Paso 11: Envía tu anuncio para revisión

Una vez que hayas completado el anuncio, revisa todo una vez más y envíalo para moderación.

Tu anuncio luego pasa por el proceso de revisión de la plataforma:

Incorporación → Revisión Pendiente → Activo

Si algo necesita atención, un anuncio puede volverse Restringido o Rechazado. La razón se comunica al anfitrión, y hay una opción para apelar cuando sea aplicable.

Una vez que tu anuncio se active, los inquilinos pueden descubrirlo a través del mercado.

¿Cuánto tiempo se tarda en crear un anuncio?

El primer anuncio requiere varios pasos porque también estás configurando y verificando tu cuenta de anfitrión.

El proceso está diseñado como un flujo guiado de 11 pasos, con tu progreso visible en todo momento.

Una vez que tu primer coche esté configurado, añadir otro vehículo es mucho más sencillo porque tu perfil y verificación de identidad ya están completados.

Así que si tienes varios coches, no tienes que empezar desde cero cada vez.

Tu flota puede ser gestionada desde un único panel de control, con precios individuales, calendarios y configuraciones de reserva para cada vehículo.

¿Cómo estableces el precio de tu coche?

Estableces el precio de alquiler para tu coche.

Juuh proporciona una calculadora de precios para ayudarte a entender cuánto podría valer un vehículo similar en el mercado. La calculadora utiliza datos de precios de mercado disponibles, y cuando no hay suficientes datos para un vehículo en particular, proporciona una estimación basada en su propio cálculo en lugar de simplemente dejar el campo vacío.

La estimación del mercado está ahí para ayudarte a tomar una decisión. Tú sigues siendo la persona que establece el precio.

¿Qué es la Comisión de Juuh Host?

La comisión de host predeterminada es 25%.

Tu tarifa exacta, si es diferente, se muestra en tu sección de Host → Ganancias y en el cálculo correspondiente.

La comisión se calcula a partir del precio de alquiler antes de impuestos. El depósito del inquilino y los impuestos pagados por el inquilino no se incluyen en la base de la comisión.

Juuh también cubre las tarifas del sistema de pago, por lo que esas tarifas no se deducen de tu pago al anfitrión.

¿Puedo elegir quién alquila mi coche?

Sí.

Juuh ofrece dos modos de reserva:

Reserva Instantánea

Con la Reserva Instantánea, el inquilino puede reservar tu coche de inmediato según las condiciones de tu anuncio.

Solicitud de Reserva

Con la Solicitud de Reserva, el inquilino te envía una solicitud y tienes 24 horas para decidir si la aceptas.

Si no respondes dentro de ese tiempo, la solicitud se rechaza automáticamente. Esto evita que los inquilinos esperen indefinidamente por una respuesta.

Si prefieres decidir quién utiliza tu coche, Solicitar reserva te da ese control.

¿Qué ves cuando alguien solicita tu coche?

Cuando una solicitud de reserva te llega, el inquilino ya ha pasado varias verificaciones.

Antes de que la solicitud llegue al anfitrión, Juuh verifica:

Su aprobación es el último paso en el proceso.

Hay un detalle importante aquí: el dinero se mantiene en la tarjeta del inquilino. Aún no se le ha pagado a usted.

La cantidad es reservada por el banco, y el proceso de pago comienza después de que finaliza el alquiler.

¿Cómo te comunicas con tu inquilino?

Puedes comunicarte con los inquilinos a través de la plataforma Juuh.

Una característica útil para alquileres internacionales es la traducción automática. Cada usuario tiene un idioma preferido, y los mensajes pueden ser entregados traducidos al idioma de la otra persona. El mensaje original también se puede ver.

Así que puedes escribir en tu propio idioma en lugar de preocuparte por si tu inglés o español es perfecto.

Antes de un alquiler, es una buena idea confirmar detalles prácticos como:

Y cuando se acuerde algo importante, mantén la conversación en el chat de Juuh. La comunicación permanece conectada a la reserva y puede ser útil si alguna vez hay una pregunta sobre lo que se acordó.

¿Cómo Funciona la Entrega del Coche?

El estado del vehículo se documenta con fotos en la recogida y la devolución.

Estas fotos se almacenan junto con información sobre su origen, creando un registro del estado del vehículo. Esto puede ser importante si más tarde hay una pregunta sobre daños.

Antes de entregar el coche, asegúrate de que el vehículo esté en las condiciones descritas en tu anuncio y sigue el proceso de inspección de la plataforma.

Cuando el coche regrese, documenta su estado nuevamente según lo requerido.

Unos minutos dedicados a tomar fotos claras pueden prevenir una discusión mucho más grande más tarde.

¿Qué Haces Si Necesitas Tu Coche?

Tu coche sigue siendo tu coche.

Puedes usar tu calendario para bloquear fechas cuando lo necesites. ¿Vas de vacaciones? Bloquea esas fechas. ¿Tienes un evento familiar? Bloquéalas. ¿Necesitas el coche para trabajar? Mantenlo no disponible.

Tú decides cuándo se puede reservar el vehículo.

¿Puedes listar tu coche en otras plataformas?

Sí.

Juuh no requiere exclusividad. El mismo vehículo también puede ser listado en otras plataformas o alquilado a través de otros canales, de acuerdo con tus propios arreglos.

Esto significa que unirse a Juuh no requiere que renuncies a las otras formas que ya utilizas para alquilar tu coche.

¿Cuándo te pagan?

El proceso de pago comienza automáticamente 24 horas después de que finaliza el alquiler.

No es necesario solicitar manualmente el pago o recordar a la plataforma que lo envíe.

Un detalle importante: “24 horas” se refiere a cuando se inicia el pago. El tiempo exacto que tarda el dinero en llegar a tu cuenta bancaria depende de tu banco, por lo que no debe entenderse como una garantía de que el dinero aparecerá en tu cuenta bancaria exactamente un día después.

¿Qué Puedes Ver en el Tablero de Tu Anfitrión?

Tu área de anfitrión reúne las partes principales de tu actividad.

Puedes gestionar:

Reservas — ver solicitudes y viajes.

Flota — gestiona tus vehículos.

Ganancias — ve los ingresos, pagos y exporta tus datos financieros.

Chat — comunícate con los inquilinos.

Calendario — controla cuándo está disponible cada coche.

Para los anfitriones con varios vehículos, cada coche puede tener su propia configuración de precios, disponibilidad y reservas.

También puedes exportar tus anuncios, reservas, contratos, cálculos y reseñas. De acuerdo con el acuerdo actual, el acceso a contratos y cálculos permanece disponible durante 90 días después de abandonar la plataforma.

¿Qué Maneja Juuh y Qué Maneja el Anfitrión?

Esto vale la pena entender antes de publicar tu coche.

Juuh maneja el lado del mercado:

El anfitrión sigue siendo responsable de:

Juuh es un mercado, no el propietario de su coche y no la empresa que proporciona el seguro para él. El acuerdo actual de anfitrión establece que Juuh no proporciona seguro ni asistencia en carretera en su propio nombre. La cobertura es proporcionada por el anfitrión o por el asegurador especificado para la reserva particular.

Así que la plataforma puede ayudar a organizar el alquiler, pero las responsabilidades de poseer y mantener un vehículo no desaparecen.

¿Qué pasa con el seguro?

Este es un punto importante para cada anfitrión.

Deberías tener el seguro apropiado para la forma en que estás utilizando tu vehículo y verificar los requisitos que se aplican a tu situación específica.

No describas tu coche como “asegurado por Juuh” ni prometas a los inquilinos que Juuh proporciona cobertura de seguro completa.

La información actual de Juuh no respalda esa afirmación. Cualquier seguro o protección aplicable a una reserva particular debe ser verificado en la información y política de reserva correspondiente.

Si no está seguro de si su seguro actual le permite alquilar su coche a otros, hable con su aseguradora antes de listar el vehículo.

¿Cómo puede hacer que su anuncio sea más atractivo?

Un buen anuncio no necesita marketing complicado.

Necesita información precisa.

Comienza con fotos claras. Asegúrate de que el coche esté limpio, la iluminación sea buena y las partes importantes del vehículo sean visibles.

Luego escribe una descripción que responda a las preguntas que un inquilino probablemente tendrá.

Si tu coche es particularmente fácil de aparcar en la ciudad, dilo.

Si tiene un maletero grande, menciónalo.

Si es ideal para viajes largos por carretera, explica por qué.

Si hay algo inusual que un inquilino debería saber antes de reservar, díselo.

El objetivo no es hacer que cada coche suene como el mejor coche de España.

El objetivo es ayudar al inquilino adecuado a entender por qué tu coche podría ser el adecuado para su viaje.

Preguntas Comunes de Nuevos Anfitriones

¿Necesito verificar mi identidad?

Sí. La verificación de identidad es parte del proceso de incorporación del anfitrión.

¿Qué documentos necesito para listar mi coche?

Necesitarás fotos del vehículo, el certificado de registro, una póliza de seguro y una ITV válida, junto con la información de identidad y del vehículo requerida durante la incorporación.

¿Quién decide el precio?

Tú lo haces. Juuh proporciona una calculadora de precios basada en el mercado para ayudarte a establecer un precio, pero la decisión final queda en manos del anfitrión.

¿Puedo rechazar a un inquilino?

Sí. Con la Solicitud de Reserva, puedes revisar la solicitud y decidir si aceptarla. Tienes 24 horas para responder.

¿Qué pasa si no respondo a una solicitud de reserva?

La solicitud se rechaza automáticamente después del período de respuesta de 24 horas.

¿Puedo bloquear fechas cuando necesito mi coche?

Sí. Usa tu calendario para hacer que el coche no esté disponible en las fechas en las que quieras usarlo tú mismo.

¿Puedo listar mi coche en otro lugar también?

Sí. Juuh no requiere exclusividad.

¿Puedo agregar más de un coche?

Sí. Sus vehículos se pueden gestionar desde la misma área de anfitrión, con configuraciones individuales para cada vehículo.

¿Puedo comunicarme con los inquilinos en mi propio idioma?

Sí. El chat de Juuh admite traducción automática basada en los idiomas preferidos de los usuarios, mientras permite que se vea el mensaje original.

¿Cuándo comienza mi pago?

El proceso de pago comienza automáticamente 24 horas después de que finaliza el alquiler. El tiempo exacto hasta que el dinero llegue a tu banco depende del banco.

¿Qué sucede si mi anuncio es rechazado?

Si un anuncio está restringido o rechazado, se comunica la razón. Los anfitriones también pueden apelar cuando sea aplicable.

Tu lista de verificación final antes de publicar

Antes de enviar tu anuncio, echa un último vistazo a todo.

Perfil

Vehículo

Listado

Documentos

<<<END>>>

Una vez que todo se vea bien, envía tu anuncio para revisión.

¿Listo para listar tu coche?

Convertirse en un anfitrión de Juuh no significa renunciar al control de tu coche.

Tú decides cuándo está disponible, estableces tu precio, eliges entre Reserva Instantánea y Solicitud de Reserva, y gestionas tu vehículo desde un solo panel de control.

Juuh proporciona el mercado y las herramientas que ayudan a que el proceso de alquiler sea más fácil de gestionar.

Y si tienes más de un coche, puedes gestionar tu flota desde el mismo lugar.

Tu primer anuncio puede tardar un poco porque estás configurando tu perfil y completando las verificaciones necesarias. Después de eso, agregar otro vehículo es mucho más sencillo.

¿Tienes un coche que pasa demasiado tiempo estacionado?

Crea tu anuncio en Juuh y hazlo disponible cuando te funcione.

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