¿Cómo cobro?

Juuh cobra al viajero por adelantado y te transfiere tu parte a tu cuenta bancaria después del alquiler, una vez pasada una retención de 24 horas. Antes necesitas la identidad verificada y los datos bancarios registrados.

Nunca cobras directamente al viajero. La plataforma recibe el pago, lo retiene y te paga después.

La secuencia

  1. El viajero paga al confirmarse la reserva.
  2. El alquiler transcurre.
  3. Tras el alquiler hay una retención de 24 horas. Existe para que todo lo que surja justo al final —un daño, una devolución tardía, una discrepancia con el combustible— quede resuelto antes de que el dinero se mueva.
  4. Tu parte se transfiere a la cuenta bancaria de tu perfil.

Lo que tarde la transferencia depende de tu banco, normalmente de uno a tres días hábiles.

Qué debe estar listo

Si falta alguno, el pago espera en lugar de fallar: se libera en cuanto completas el paso.

Seguir el dinero

Ingresos muestra cada reserva, lo cobrado, la comisión de servicio, lo que te corresponde y el estado de cada pago.

Un pago que parece tardar responde casi siempre a dos cosas: verificación incompleta, o datos bancarios cuyo nombre no coincide con la identidad verificada. Ambas aparecen como mensaje en la pantalla de Ingresos.

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