Vérifier votre identité

La vérification d'identité est une formalité unique : une photo de votre pièce d'identité et un selfie. Elle doit être terminée avant votre premier versement.

Toute personne qui gagne de l'argent sur Juuh fait l'objet d'une vérification d'identité. C'est une obligation légale liée aux paiements, pas une préférence de la plateforme, et elle est traitée par notre prestataire de vérification.

Ce qu'il vous faut

• Un passeport, une carte d'identité ou un permis de conduire en cours de validité.
• L'appareil photo d'un téléphone ou d'un ordinateur.
• Deux minutes.

Comment cela se passe

1. Ouvrez Profil → Documents et lancez la vérification.
2. Photographiez le document, recto et verso.
3. Prenez le selfie demandé. Il est comparé à la photo du document.
4. Patientez : la plupart des vérifications aboutissent en quelques minutes.

En cas d'échec

Les causes habituelles sont un reflet sur le document, un bord coupé ou une pièce périmée. Vous pouvez réessayer aussitôt. Après deux échecs, contactez l'assistance plutôt que d'insister : les tentatives sont limitées.

Votre annonce peut être publiée avant la fin de la vérification, mais l'argent ne peut pas circuler tant qu'elle n'est pas terminée. Faites-la tôt plutôt que de le découvrir le jour de votre premier versement.