Cancellare un viaggio che hai prenotato

Annulla dal viaggio stesso; ciò che ti viene restituito segue i termini di cancellazione mostrati in quella prenotazione, che sono gli unici termini che la regolano.

Puoi annullare un viaggio che hai prenotato. Ciò che ti viene restituito dipende dai termini di cancellazione associati a quella particolare prenotazione.

Dove si trovano i termini

Ogni annuncio ha una politica di cancellazione, e la prenotazione mostra quale si applica e cosa rimborsa prima che tu confermi. Questi sono i termini che regolano la tua cancellazione. Non una regola generale, e non ciò che ha detto un annuncio diverso.

Le tre politiche

I host scelgono uno dei tre: flessibile, moderato o rigido. Si differenziano per quanto viene rimborsato e quanto vicino all'inizio del viaggio si applica ancora un rimborso. La prenotazione stabilisce i livelli per la politica su di essa, e leggerli lì è meglio che ricordarli da qui.

Come annullare

Annulla dal viaggio stesso. Non chiedere all'host di annullare per tuo conto: un'annullamento inserito dalla parte dell'host viene registrato come un'annullamento dell'host, che è un evento diverso con conseguenze diverse per loro.

Il deposito e la tassa

Un deposito è una trattenuta piuttosto che un addebito, quindi non è denaro che deve tornare a te. La commissione standard è 25%, ma esistono termini promozionali e per i partner, e la prenotazione mostra ciò che si applica effettivamente al tuo caso.

La commissione di servizio viene restituita solo in caso di cancellazione con rimborso completo — il livello massimo della politica su quell'annuncio, che è di 24 ore prima per una flessibile, 72 ore per una moderata e una settimana per una rigorosa. Cancellando dopo questo termine, la commissione viene trattenuta. Qualsiasi trattenuta di deposito viene rilasciata non appena cancelli, non alla data in cui il viaggio sarebbe terminato.