Eine gebuchte Reise stornieren

Stornieren Sie von der Reise selbst; was zu Ihnen zurückkommt, folgt den Stornierungsbedingungen, die bei dieser Buchung angezeigt werden, die die einzigen Bedingungen sind, die dafür gelten.

Sie können eine gebuchte Reise stornieren. Was Ihnen zurückkommt, hängt von den Stornierungsbedingungen ab, die an dieser speziellen Buchung angebracht sind.

Wo die Bedingungen zu finden sind

Jede Anzeige hat eine Stornierungsrichtlinie, und die Buchung zeigt, welche gilt und was sie vor Ihrer Bestätigung erstattet. Das sind die Bedingungen, die Ihre Stornierung regeln. Keine allgemeine Regel und nicht das, was eine andere Anzeige gesagt hat.

Die drei Richtlinien

Hosts wählen eine von drei: flexibel, moderat oder streng. Sie unterscheiden sich darin, wie viel erstattet wird und wie nah am Beginn der Reise eine Rückerstattung noch gilt. Die Buchung legt die Stufen für die Richtlinie fest, und sie dort zu lesen, ist besser, als sich hier daran zu erinnern.

Wie man storniert

Stornieren Sie von der Reise selbst. Bitten Sie den Gastgeber nicht, in Ihrem Namen zu stornieren: Eine Stornierung, die auf der Seite des Gastgebers eingegeben wird, wird als Stornierung des Gastgebers aufgezeichnet, was ein anderes Ereignis mit anderen Konsequenzen für sie ist.

Die Anzahlung und die Gebühr

Eine Anzahlung ist eine Rücklage und keine Gebühr, daher ist es kein Geld, das zu Ihnen zurückkommen muss. Die Standardservicegebühr beträgt 25%, aber es gibt Werbe- und Partnerkonditionen, und die Buchung zeigt, was tatsächlich für Ihre galt.

Die Servicegebühr wird nur bei einer vollständigen Rückerstattung zurückerstattet — die oberste Stufe der Richtlinie für dieses Angebot, die 24 Stunden im Voraus bei einer flexiblen Buchung, 72 Stunden bei einer moderaten Buchung und eine Woche bei einer strengen Buchung beträgt. Wenn Sie später als das stornieren, wird die Gebühr einbehalten. Jede Anzahlung wird sofort freigegeben, sobald Sie stornieren, nicht am Datum, an dem die Reise geendet hätte.