Kilometraje, combustible y limpieza

Fija un límite de kilómetros en el anuncio, entrega el coche con el depósito lleno y espéralo lleno, y deja constancia de ambos en las fotos de la entrega.

Tres detalles pequeños causan casi toda la fricción al final de un alquiler. Los tres se resuelven por adelantado, en el anuncio.

Kilometraje

Fija una cantidad por día y un precio para lo que exceda. El viajero ve ambos antes de reservar, así que un exceso al final es un cálculo, no una sorpresa. Si prefieres no contar, ofrece kilometraje ilimitado y ajusta el precio: es un argumento de venta real.

Combustible y carga

La convención que funciona es lleno a lleno: se entrega lleno y se devuelve lleno. En un eléctrico indica un porcentaje, y di en el anuncio si incluye cable y cuál.

Limpieza

Entrega el coche limpio. Se espera un uso normal a la vuelta: barro en las alfombrillas tras una semana fuera no es un cargo de limpieza. Humo, pelo de animal o una mancha que requiera limpieza profesional sí lo son, y el anuncio debe decirlo con claridad.

Déjalo registrado en la entrega

Fotografía el cuentakilómetros y el indicador de combustible al principio y al final de cada alquiler, con el coche en el encuadre. Ese único hábito resuelve casi todas las discusiones de este artículo antes de que existan.

Los cargos posteriores pasan por la plataforma, no entre el viajero y tú directamente. Notifícalos en la reserva con las fotos y el importe te llegará en el siguiente pago.