Quién puede conducir tu coche, qué requisitos debe cumplir y qué pasa si algo va mal.
¿Qué pasa si mi coche sufre daños? — Notifícalo desde la reserva en cuanto lo detectes, con fotos. El seguro del alquiler y las fotos de la entrega son la base para resolverlo, así que documenta el coche al principio y al final de cada alquiler.
¿Quién puede alquilar mi coche? — Solo viajeros cuya identidad y carné de conducir haya verificado Juuh. Además puedes revisar cada solicitud antes de aceptarla, y solo puede conducir quien hizo la reserva.
Vehículos admitidos — El coche debe estar en condiciones de circular, asegurado y matriculado, y en un estado en el que te gustaría recibirlo. Los documentos deben coincidir con la matrícula del anuncio.
Kilometraje, combustible y limpieza — Fija un límite de kilómetros en el anuncio, entrega el coche con el depósito lleno y espéralo lleno, y deja constancia de ambos en las fotos de la entrega.
Reclamando de un depósito — Presentas una reclamación con evidencia y el soporte decide; un anfitrión nunca toma dinero de un depósito por sí mismo, y el inquilino siempre lee la razón.