Qui peut conduire votre voiture, à quelles conditions, et que faire en cas de problème.
Que se passe-t-il si ma voiture est endommagée ? — Signalez-le depuis la réservation dès la découverte, avec des photos. L'assurance de la location et les photos de remise servent au règlement : documentez la voiture au départ et au retour de chaque location.
Qui peut louer ma voiture ? — Uniquement des voyageurs dont Juuh a vérifié l'identité et le permis. Vous pouvez aussi examiner chaque demande avant de l'accepter, et seule la personne qui a réservé peut conduire.
Véhicules acceptés — La voiture doit être en état de rouler, assurée et immatriculée, et dans un état que vous seriez content de recevoir. Les documents doivent correspondre à la plaque de l'annonce.
Kilométrage, carburant et propreté — Fixez un forfait kilométrique dans l'annonce, remettez la voiture avec le plein et attendez-la pleine, et notez les deux sur les photos de remise.
Réclamation d'un dépôt — Vous déposez une réclamation avec des preuves et le soutien décide ; un hôte ne prend jamais d'argent d'un dépôt lui-même, et le locataire lit toujours la raison.